O Grupo Bradesco Seguros é finalista do Prêmio Antonio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros, organizado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). A premiação reconhece a capacidade criativa dos securitários, corretores de seguros e prestadores de serviços que buscam a inovação do setor. Na edição deste ano, o Grupo foi o único com três casos na etapa final.
O case ‘Jornada Conectada: o hub de conteúdo pioneiro do mercado seguro’ é finalista na categoria Comunicação, enquanto o ‘Sinistro Sustentável’ e ‘Seguro Proteção Digital’ são finalistas na categoria Produtos e Serviços. Para Fabio Dragone, Diretor de Inovação, CRM, CX e Digital do Grupo Bradesco Seguros, “é uma exibição de prêmios de prestígio como o prestígio da CNeg”.
Lançado em junho de 2022, o projeto Jornada Conectada é o hub de conteúdo produzido pela área de Comunicação Externa da companhia. Desenvolvido com o objetivo de levar, cada vez mais, informações de qualidade, com conhecimento e pesquisa com especialistas – uma cultura promovida pelo país, que possui potencial de crescimento – a plataforma é apresentada como uma revista digital, contando ainda com uma newsletter mensal, podcasts e uma homepage hospedada no portal do Grupo.
Já na categoria Produtos e Serviços Digital, o Grupo é finalista com o Seguro Digital, que tem por objetivo garantir o pagamento de compensação ao Segurado relativo à ocorrência financeira das transações/movimentações feitas de forma após um evento adverso por ele. São pass de indenização, inclusive, como transferências realizadas via PIX em consequência de Perda, Furto, Roubo ou Coação. Com a garantia de uma proteção, os clientes podem realizar ainda mais segurança como transações no seu aplicativo bancário em qualquer lugar do mundo.
Na mesma categoria também está na final o Sinistro Sustentável. Trata-se de um novo de operação que vai desde o agendamento e coleta dos salvados adequados dos resíduos, em conformidade com a legislação e demais normas nacionais do setor, em modelo com as melhores práticas de ASG, contemplando a preservação do meio-ambiente e promoção da economia circular com o devido controle e rastreabilidade ao de todo o processo. A premiação, no Rio de Janeiro, em 8 de dezembro.
Edelman
Foto: Fabio Dragone, Diretor de Inovação, CRM, CX e Digital do Grupo Bradesco Seguros
