O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estabelece um prazo de 60 dias para que os segurados realizem o saque de seus benefícios na rede bancária. Caso esse prazo não seja respeitado, os valores são devolvidos ao INSS pela instituição bancária. Essa medida visa garantir a segurança dos pagamentos e prevenir fraudes, como o saque indevido de benefícios de segurados falecidos.
Após a devolução, o pagamento é suspenso até que o beneficiário regularize sua situação. Para evitar transtornos, é fundamental que os segurados estejam atentos a esse prazo e realizem o saque dentro do período estipulado.
Como regularizar o pagamento de benefício não recebido?
Se o beneficiário não realizar o saque dentro dos 60 dias, ele deve solicitar a regularização do pagamento. Isso pode ser feito por meio do serviço “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido” disponível no site ou aplicativo Meu INSS, ou através da Central Telefônica 135. A central funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.
Para acessar o serviço no Meu INSS, o usuário deve fazer login com seu CPF e senha. A partir daí, basta procurar pelo serviço mencionado e seguir as instruções para regularizar o pagamento.
Quais são as consequências de não atualizar o cadastro?
Manter o cadastro atualizado é essencial para garantir o recebimento dos benefícios. Um dos casos notórios de problemas com o recebimento de benefícios envolveu um renomado artista brasileiro que teve seu pagamento bloqueado por não realizar a prova de vida presencial exigida em Curitiba, cidade onde não reside há mais de uma década.
Desde 2023, a prova de vida é realizada por cruzamento de dados, mas os segurados ainda podem optar por fazê-la pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou diretamente no banco onde recebem o pagamento. O INSS não bloqueia benefícios por falta de prova de vida, pois esses bloqueios foram suspensos por portarias ministeriais.
Como atualizar o cadastro no INSS?
Para evitar problemas com o recebimento de benefícios, é importante que os segurados mantenham seus dados atualizados tanto no INSS quanto no banco onde recebem o pagamento. Isso inclui atualizar o endereço, telefone e outras informações de contato. Um cadastro atualizado é a forma mais eficaz de garantir que a autarquia possa entrar em contato com o beneficiário quando necessário.
O processo de atualização pode ser feito online, pelo Meu INSS, ou presencialmente, em uma agência do INSS. Manter as informações em dia é um passo simples, mas crucial para assegurar o recebimento contínuo dos benefícios.
Quais medidas de segurança o INSS adota?
O INSS adota diversas medidas de segurança para proteger os beneficiários e evitar fraudes. A devolução de valores não sacados dentro do prazo é uma dessas medidas. Além disso, o cruzamento de dados para a prova de vida e a possibilidade de atualização cadastral online são ferramentas que visam facilitar a vida dos segurados e garantir a segurança dos pagamentos.
Essas medidas refletem o compromisso do INSS em assegurar que os benefícios cheguem corretamente aos seus destinatários, minimizando riscos de fraudes e pagamentos indevidos.
