O Banco do Brasil e a Visa anunciaram o lançamento do cartão BB Voz, produto que utiliza tecnologia de voz para oferecer maior segurança e autonomia para clientes com visão reduzida ou ausente.
O novo recurso estará disponível a partir de amanhã, 13/12, Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual, em novos cartões Ourocard Visa Infinite solicitados por clientes autodeclarados com deficiência visual. Nas demais modalidades do Ourocard Visa (Fácil, Internacional, Gold e Platinum), a solução será implementada a partir de fevereiro de 2025.
Portanto, apesar de anunciado como um novo cartão, o BB Voz é, basicamente, o Ourocard Visa que já conhecemos, com o mesmo layout, pontuação (em algumas variantes) e benefícios, mas com o adicional da tecnologia de voz para pessoas com deficiência visual.
Como habilitar o cartão BB Voz
Para utilizar o cartão BB Voz, o cliente deve ter um smartphone com as tecnologias NFC e Bluetooth e possuir os aplicativos BB ou Ourocard atualizados.
Caso atenda aos requisitos, basta seguir os passos abaixo para habilitar o cartão:
- Ative o NFC e o Bluetooth no smartphone;
- Acesse o app BB ou Ourocard;
- Com o aplicativo aberto, antes mesmo do login, deslize a tela para cima e clique em “BB Voz”;
- Siga as instruções em tela e toque em “Adicionar cartão”;
- Encoste o cartão no celular para pará-lo.
Feito isso, o processo de habilitação será confirmado por meio de voz e o cartão estará pronto para uso.
Como pagar com o cartão BB Voz
Com o cartão habilitado, nas compras em estabelecimentos comerciais basta fazer o seguinte para pagar o BB Voz:
- Certifique-se de que o Bluetooth do celular está ativo;
- Abra o aplicativo BB ou Ourocard (não é necessário fazer login);
- Insira o cartão na maquininha de pagamento;
- No celular, o app falará o valor da transação. Caso esteja correto, digite a senha na maquininha;
- Se a compra for aprovada, a confirmação e o valor do pagamento serão falados também pelo aplicativo.
Outra facilidade do cartão BB Voz é que você pode abrir o app BB ou Ourocard somente aproximando o produto da parte de trás do seu smartphone. Caso tenha os dois aplicativos instalados, será perguntado qual dos dois prefere utilizar.
A tecnologia implementada no cartão BB Voz oferece não apenas mais independência aos clientes com deficiência visual, como também maior proteção contra fraudes, uma vez que os clientes poderão abrir mão, por exemplo, da ajuda de terceiros para realizar pagamentos.
Mas essa não é a única iniciativa de inclusão desenvolvida pelo banco. Em abril deste ano, o BB lançou o primeiro cartão totalmente impresso em braile (veja aqui), oferecendo aos clientes autodeclarados com deficiência visual um kit com cartão, folder com instruções sobre como realizar o desbloqueio e um porta-cartão com os dados completos do produto, ambos em braille e em caracteres ampliados, facilitando o uso também para clientes com baixa visão.
Além disso, o Banco do Brasil oferece aos seus clientes a opção de Extrato Unificado em braille e com caracteres ampliados, com informações sobre investimentos e previdência, assegurando mais privacidade para acompanhar as movimentações financeiras.
Sem dúvidas, ótima iniciativas do Banco do Brasil!
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