Há alguns dias a Visa mandou um e-mail misterioso para os clientes informando que os benefícios do cartão iriam mudar. O comunicado dizia que as alterações começariam a valer a partir de hoje, 1º de fevereiro, sem mais detalhes.
Mas o dia chegou, e agora sabemos o que mudou!
A bandeira reduziu significativamente três dos seguros disponíveis para os clientes: Proteção de Preços, de Compra e Seguro para Veículos de Locadora.
Confira abaixo os detalhes do que mudou em cada seguro.
Proteção de Preços
O seguro Proteção de Preços já teve uma redução significativa em 2023, quando ficou restrito apenas aos cartões Visa Gold. Dessa vez, a mudança reduziu pela metade o valor da cobertura.
| Proteção de Preços – Cartão Visa Gold | Como era até 31/01/2025 | Cobertura válida a partir de 01/02/2025 |
| Limite de cobertura por evento | R$ 1.320 | R$ 330 |
| Limite de cobertura por ano | R$ 1.320 | R$ 660 |
Antes, era possível usar uma única vez a cobertura da proteção com valor de até R$ 1.320. Agora, o seguro cobrirá apenas o limite de R$ 330 por compra, e no máximo R$ 660 por ano.
O prazo para solicitar o benefício não mudou: 7 dias para anúncios mais baratos online e 30 dias para anúncios físicos.
Proteção de Compras
Esse foi o seguro mais impactado nessas mudanças. De uma só vez, a Visa tirou o Platinum dos cartões elegíveis e reduziu consideravelmente os valores cobertos e o prazo de cobertura de todas as versões.
Agora, a cobertura da proteção valerá por, no máximo, 90 dias após a compra, no caso dos cartões Infinite. Antes, era possível acionar o seguro em até 180 dias depois da aquisição com todos os cartões.
As novas coberturas valem para produtos que tenham a nota fiscal emitida a partir do dia 1º de fevereiro de 2025.
Veja as mudanças:
| Proteção de Compras – cartões Visa | Valor da cobertura até 31/01/2025 | Valor da Cobertura a partir de 01/02/2025 |
| Visa Gold | R$ 3.300 por evento e por ano | R$ 600 por evento e R$ 1.320 por ano |
| Visa Platinum e Platinum Travel Money | R$ 6.600 por evento e R$ 13.200 por ano | Cartão excluído do benefício |
| Visa Signature | R$ 16.500 por evento e R$ 66.000 por ano | R$ 9.900 por evento e R$ 49.500 por ano |
| Visa Infinite | R$ 33.000 por evento e R$ 99.000 por ano | R$ 16.500 por evento e R$ 66.000 por ano |
O período de cobertura, que antes era de 180 dias para todos os cartões, agora é de 30 dias para o Visa Gold, 60 dias para o Visa Signature e 90 dias para o Visa Infinite.
O seguro Proteção de Compras cobre danos físicos e roubo ou furto qualificado do bem adquirido com um cartão Visa elegível.
Com isso, a Visa perde um grande diferencial na briga com os cartões Mastercard, que já ofereciam a cobertura com o prazo de 90 dias.
Seguro para Veículos de Locadora
A mudança nesse seguro foi, basicamente, a retirada dos cartões Signature da elegibilidade das coberturas.
Agora, ao alugar um carro usando um Visa Signature, você terá apenas proteção a roubo ou furto de bens, comprados com o cartão, ocorridos dentro do veículo, com o mesmo valor de cobertura previsto anteriormente: até US$ 303 em viagens internacionais e R$ 1.000 em viagens nacionais
Já a responsabilidade civil em caso de danos materiais ao veículo alugado fica restrita apenas aos cartões Visa Infinite, com a cobertura de até US$ 90.000 em viagens internacionais e R$ 297.000 em viagens nacionais. Esse era o mesmo valor oferecido de proteção para clientes Signature, que agora deixam de contar com o benefício.
Visa Signature deixa de oferece seguro para veículos de locadora
Por enquanto, nada muda com relação aos demais seguros e benefícios oferecidos pela Visa, incluindo o seguro viagem.
Mesmo assim, as mudanças são significativas, principalmente da Proteção de Compras, que perdeu boa parte da cobertura – em valores e em tempo.
Para conferir todas as mudanças, acesse o Portal de Benefícios Visa.
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