O governo federal brasileiro lançou recentemente o Programa de Gerenciamento de Benefícios, uma iniciativa que visa acelerar a análise de pedidos no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Este programa surge como uma resposta à crescente fila de espera, que atualmente ultrapassa os dois milhões de solicitações. A medida oferece incentivos financeiros para servidores e peritos que conseguirem concluir processos de forma mais rápida.
De acordo com a medida provisória publicada, os servidores do INSS receberão uma remuneração adicional de R$ 68 por processo analisado, enquanto os peritos federais ganharão R$ 75 por perícia médica ou análise documental concluída. O programa tem validade inicial de um ano, com possibilidade de prorrogação até o final de 2026. O foco principal é nos processos com prazos expirados, tanto judiciais quanto administrativos, além de avaliações sociais do Benefício de Prestação Continuada (BPC) e serviços médico-periciais em unidades com dificuldades de atendimento.
Como o programa de gerenciamento de benefícios funciona?
O programa está aberto para a participação de servidores do INSS e peritos médicos federais, desde que suas atividades no programa não prejudiquem os atendimentos regulares da Previdência Social. No entanto, existem algumas restrições: os pagamentos adicionais só serão realizados se houver disponibilidade orçamentária e não serão aplicáveis a servidores em greve ou com horas a compensar.
A implementação do programa ainda depende de regulamentação por uma portaria interministerial, que será emitida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos e pelo Ministério da Previdência Social. Além disso, os participantes deverão atingir metas de desempenho para receberem os incentivos financeiros. Esta medida é parte de um esforço contínuo do governo para cumprir a promessa de campanha do presidente Lula de reduzir a fila de espera por benefícios sociais.
Quais são os desafios e expectativas do programa?
Nos primeiros meses do programa anterior, iniciado em 2023, o número de pedidos pendentes foi reduzido de 1,8 milhão para 1,3 milhão. No entanto, a greve dos peritos em 2024 fez com que a fila voltasse a crescer. Agora, com o novo incentivo, a expectativa é que a análise dos pedidos seja novamente acelerada.
A greve dos peritos médicos do INSS, que durou 235 dias, foi a maior da história da categoria. A paralisação foi encerrada em abril de 2025, após um acordo com o governo federal. A categoria reivindicava a revisão das metas individuais, que haviam sido alteradas durante a gestão anterior. O Tribunal de Contas da União (TCU) recomendou ao governo que ajustasse o programa de desempenho para aumentar as metas, o que foi um dos fatores que levou à greve.
O futuro do INSS: O programa é a solução definitiva?
Embora o Programa de Gerenciamento de Benefícios represente um passo importante na tentativa de resolver a fila de espera do INSS, ainda há desafios significativos a serem enfrentados. A Associação Nacional dos Peritos Médicos Federais (ANMP) afirmou que, embora o acordo firmado não atenda completamente às expectativas dos trabalhadores, ele garante a estabilização do conflito e a segurança dos peritos.
O sucesso do programa dependerá de sua implementação eficaz e da capacidade do governo de garantir recursos suficientes para sustentar os pagamentos adicionais. Além disso, será crucial monitorar e ajustar as metas de desempenho para assegurar que o programa realmente contribua para a redução da fila de espera, sem comprometer a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.
