Boa notícia! A American Express está avisando os seus clientes por e-mail que melhorou o seu seguro para carros alugados! A partir de agora, alguns cartões de crédito da bandeira oferecem proteção também para terceiros. Até então, a Amex e as demais bandeiras ofereciam proteção apenas para o veículo locado, sendo necessário contratar na locadora o seguro para terceiros.
Com a novidade, quem aluga carro com frequência vai poder abrir mão tanto do seguro do veículo locado, quanto do seguro para terceiros, uma vez que estará coberto pelo cartão. Ainda não está claro se a novidade vai valer para todas as versões dos cartões American Express. Entramos em contato com a empresa e atualizaremos o post assim que tivermos a resposta.
Confira o comunicado completo:
Como funciona a proteção para veículo de locadora do cartão de crédito?
A proteção para veículo alugado oferecido pelos cartões de crédito funciona na modalidade de reembolso. Ou seja, caso você tenha algum acidente com o carro, você terá que pagar do bolso, abrir um chamado com a bandeira do cartão de crédito, ter o pedido aprovado e, só então, receber o que tirou do bolso de volta.
Para utilizar o benefício, é necessário emitir previamente a apólice no site da bandeira, recusar o seguro oferecido pela locadora e pagar todas as despesas da locação com o cartão elegível.
O lado bom do benefício é que ele reduz significativamente o valor da locação. Em alguns casos, o valor da proteção é mais alto do que o preço da diária do carro. Mas é preciso ficar esperto antes de alugar um carro e contar unicamente com a proteção do cartão.
Quando um cliente não contrata o seguro, a locadora entende que você está assumindo todo e qualquer acidente que aconteça com o veículo, independente de culpa. E, caso você não tenha como pagar por um eventual sinistro, ela vai ficar no prejuízo. Por isso, ela adota algumas estratégias para evitar que você leve o carro sem proteção.
A primeira delas é pedir um bloqueio no cartão de crédito de um valor bem maior que o normal, em alguns casos, pode passar de R$ 10 mil reais. E, se você não tiver limite disponível, vai ficar sem alugar o carro, ou ser obrigado a contratar a proteção.
Outra estratégia é informar ao cliente que a proteção para veículos do cartão não é aceita pela locadora, não funciona ou tem a cobertura muito baixa. Porém, é uma estratégia de venda e você tem o direito de alugar o carro sem nenhuma proteção se assim desejar.
Por fim, as locadoras frequentemente oferecem descontos, upgrades grátis, dentre outros atrativos, desde que o cliente contrate a proteção. Nesse caso, pode até valer a pena, a depender da negociação.
Já o lado ruim de contar unicamente com a proteção do cartão é que, em caso de acidente, você terá que desembolsar o valor do conserto. Se o carro for roubado, então, você fica devendo o carro para a locadora e terá que pagar para depois pedir o reembolso.
Além disso, o processo de reembolso pode ser bastante burocrático, já que a bandeira do cartão irá solicitar diversos documentos que podem depender da locadora, e não de você.
Eu tenho o Santander American Express The Platinum Card e confesso que tenho utilizado ele pouco, concentrando meus gastos somente no BRB Dux Visa Infinite e no Santander AAdvantage Mastercard Black. Porém, na minha próxima locação, utilizarei certamente o TPC para não precisar pagar pela proteção para terceiros.
Será que a Visa e a Mastercard vão seguir a Amex e melhorar o seguro para quem aluga carro? Vamos torcer!
E você, o que acha da novidade? Você já usou a proteção para veículo de locadora do cartão? Comente e participe!
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