Visa reduz cobertura de benefícios

Há alguns dias a Visa mandou um e-mail misterioso para os clientes informando que os benefícios do cartão iriam mudar. O comunicado dizia que as alterações começariam a valer a partir de hoje, 1º de fevereiro, sem mais detalhes.

Mas o dia chegou, e agora sabemos o que mudou!

A bandeira reduziu significativamente três dos seguros disponíveis para os clientes: Proteção de Preços, de Compra e Seguro para Veículos de Locadora.

Confira abaixo os detalhes do que mudou em cada seguro.

Proteção de Preços

O seguro Proteção de Preços já teve uma redução significativa em 2023, quando ficou restrito apenas aos cartões Visa Gold. Dessa vez, a mudança reduziu pela metade o valor da cobertura.

Antes, era possível usar uma única vez a cobertura da proteção com valor de até R$ 1.320. Agora, o seguro cobrirá apenas o limite de R$ 330 por compra, e no máximo R$ 660 por ano.

O prazo para solicitar o benefício não mudou: 7 dias para anúncios mais baratos online e 30 dias para anúncios físicos.

Proteção de Compras

Esse foi o seguro mais impactado nessas mudanças. De uma só vez, a Visa tirou o Platinum dos cartões elegíveis e reduziu consideravelmente os valores cobertos e o prazo de cobertura de todas as versões.

Agora, a cobertura da proteção valerá por, no máximo, 90 dias após a compra, no caso dos cartões Infinite. Antes, era possível acionar o seguro em até 180 dias depois da aquisição com todos os cartões.

As novas coberturas valem para produtos que tenham a nota fiscal emitida a partir do dia 1º de fevereiro de 2025.

Veja as mudanças:

O período de cobertura, que antes era de 180 dias para todos os cartões, agora é de 30 dias para o Visa Gold, 60 dias para o Visa Signature e 90 dias para o Visa Infinite.

O seguro Proteção de Compras cobre danos físicos e roubo ou furto qualificado do bem adquirido com um cartão Visa elegível.

Com isso, a Visa perde um grande diferencial na briga com os cartões Mastercard, que já ofereciam a cobertura com o prazo de 90 dias.

Seguro para Veículos de Locadora

A mudança nesse seguro foi, basicamente, a retirada dos cartões Signature da elegibilidade das coberturas.

Agora, ao alugar um carro usando um Visa Signature, você terá apenas proteção a roubo ou furto de bens, comprados com o cartão, ocorridos dentro do veículo, com o mesmo valor de cobertura previsto anteriormente: até US$ 303 em viagens internacionais e R$ 1.000 em viagens nacionais

Já a responsabilidade civil em caso de danos materiais ao veículo alugado fica restrita apenas aos cartões Visa Infinite, com a cobertura de até US$ 90.000 em viagens internacionais e R$ 297.000 em viagens nacionais. Esse era o mesmo valor oferecido de proteção para clientes Signature, que agora deixam de contar com o benefício.

Visa Signature deixa de oferece seguro para veículos de locadora

Por enquanto, nada muda com relação aos demais seguros e benefícios oferecidos pela Visa, incluindo o seguro viagem.

Mesmo assim, as mudanças são significativas, principalmente da Proteção de Compras, que perdeu boa parte da cobertura – em valores e em tempo.

Para conferir todas as mudanças, acesse o Portal de Benefícios Visa.

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